Perguntas Frequentes

Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração.

1. Quais as formas de pagamento?

Aceitamos estes meios de pagamento:

2. Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

3. Como os envios são realizados?

Trabalhamos com: Mandaê (o código de rastreio será enviado por email)

4. Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

5. Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado e a disponibilidade do produto. O prazo será estipulado de acordo a cada produto normalmente, de 7 a 40 dias.

6. Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.

7. O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.